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东风标致307变速箱电磁阀故障导致顿挫

  车辆生产日期为2011年12月份,车内配件,包含使用手册、保养手册均为2011年3月份。在2018年12月,出现车辆行驶过程中忽然卡顿,动力丧失,锁挡;相当于车辆一个非主动的紧急刹车,如有后车跟得紧,后果将不堪设想。类似现象基本每次驾驶均会出现,十分危险。经4S店检查确认为电磁阀故障;同时,技术人员和维修接待人员均知晓2011年车辆有电磁阀设计故障,且有召回(有录音为证)。但4S店和厂家均推脱车辆不在他们2011年召回和更换电磁阀的批次中,不接受索赔更换电磁阀。且厂商试图隐瞒电磁阀设计故障的事情,置车主人生安全于不顾。求助于车质网。

  东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线: